消費者庁／「送料無料」は不当表示の声／「実費表示」が適正と主張（2023年10月5日号）

... 物流事業者もいた」と話す一幕もあった。「本気で言っているのではないかもしれないが、『送料無料』は物流事業者にとってストレスの要因にもなっているよう関連キーワードはありません