病院から空港まで…社会を陰で支える「物流」の底力を徹底取材！ - 時事通信

勝手口まで米や酒を運ぶ「御用聞き」、現代では宅配に代表される物流業界がその役割を担っている。 客の困りごとやニーズに耳を傾ければ、それがビジネスに関連キーワードはありません