再配達が激増した「不条理なクレーム」、利用者も“不幸になる”最悪のシナリオとは - ビジネス+IT

なぜ物流環境は悪化するのでしょうか、それによって何が起きるのでしょうか。今回はECを支える物流事業者の光と影に迫ります。 執筆：船井総研ロジ関連キーワードはありません