宅配便の再配達が「無料」で「何度でも」の常識を変える必要がある…再配達率 再び 上昇

塚越：再配達率が20％になると、年間9万人のドライバーが余分に必要となり、経営的にも厳しく、物流もパンクします。再配達率を下げるためには、技術的な関連キーワードはありません